ОПЛАТА
ОПЛАТА ТОВАРА осуществляется следующими способами:
-
Наличный расчет. Оплата наличными при доставке.
-
Предоплата в одном из Партнерском Магазине SMEG наличными.
-
Оплата по безналичному расчету осуществляется на основании полученного счета. Оплата может быть произведена с помощью системы ПРИВАТ 24 (комиссия банка 0%), либо с помощью любого другого банка (комиссия по тарифам выбранного банка). Для получения счета необходимо связаться с нашим менеджером и сообщить Ваши реквизиты. Товар доставляется в удобное вам время после поступления денег.
*Для некоторых видов техники может потребоваться предоплата. О необходимости предоплаты уточняйте у менеджера.
ПРОЦЕСС СОВЕРШЕНИЯ ЗАКАЗА ПО ПРЕДОПЛАТЕ:
-
Оформите заказ. Это можно сделать, заполнив заявку на сайте либо позвонив нашим менеджерам.
-
После оформления заявки с вами свяжется наш представитель, чтобы подтвердить заказ и обсудить другие вопросы.
-
Предоплату можно внести в Партнерсом Магазине SMEG. В некоторых случаях*, мы готовы отправить курьера за предоплатой, в удобное для Вас место и время.
-
Как только товар появится на складе, мы доставим его Вам, предварительно созвонившись и обсудив точные сроки доставки.
Если у вас возникли вопросы – позвоните нам:
+38 (044) 229-16-10
ТРИ ПРИЧИНЫ НЕ СОМНЕВАТЬСЯ В НАС, СОВЕРШАЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ:
-
Мы открыто сообщаем наши реквизиты и адреса, ежедневно с вами на связи наши менеджеры, консультанты и продавцы, готовые без промедления ответить на любые вопросы.
-
За короткий срок наш интернет-магазин получил такую популярность, что мы решили открыть оффлайн Партнерский Магазин SMEG в Киеве. Он находится по адресу:г.Киев, Кольцевая дорога, 110 ТЦ «АРАКС», 2 этаж., и вы в любое время можете позвонить или посетить нас, а также найти информацию о нашем бутике в любом справочнике города.
-
Каждый день на нашем сайте совершается более 10 покупок онлайн и более 10 покупок в оффлайн магазине. Нам доверяют наши клиенты и партнёры.
ВНИМАНИЕ! Важная информация!
Курс валюты меняется каждую неделю. Цены фиксированы в евро. Оплата производится по текущему курсу, в случае предоплаты – пересчитывается по текущему курсу остаток суммы.
|
ДОСТАВКА
ЧАСЫ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ
-
Наша служба доставки работает в будни с 10 до 22 часов и в субботу по запросу.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ
-
В магазине SMEG, по адресу: г.Киев, Кольцевая дорога, 110 ТЦ «АРАКС», 2 этаж.
-
По телефону (044) 229-16-10
-
Через соответствующую форму на сайте
-
По электронной почте info@smg-shop.com.ua
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
-
По Киеву - БЕСПЛАТНО.
-
В пригород Киева – 10 грн/км от КП.
СРОКИ ДОСТАВКИ
Доставка производится на следующий день после Вашего заказа. Доставка в день заказа производится если товар был заказан до 12 часов, а также не является крупногабаритным.
ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ
Доставка по Украине осуществляется без предоплаты*. Доставка в регионы Украины производится при помощи транспортной компании Новая Почта, с тарифами компании Вы можете ознакомиться на сайте компании. Более подробную информацию по доставке в регионы можно получить у менеджера по телефону (044) 229-16-10.
Сроки доставки в регионы Украины зависит от сроков доставки транспортной компании. Доставка до адреса транспортной компании осуществляется на следующий день.
ПОДЪЕМ И ЗАНОС ТЕХНИКИ
Занос крупногабаритной (тяжелой) техники или подьем крупногабаритной техники с грузовым лифтом - оплачивается дополнительно:
Крупная техника
|
Духовые шкафы, свч, кофемашины, варонные поверхности, посудомоечные машины, вытяжки, холодильники (до 100 см), морозильники (до 100см), мини бары.
|
30 грн.
|
Крупная техника
|
Стиральные и сушильные машины.
|
60 грн.
|
Холодильники до 100 кг
|
Все отдельно стоящие и встраиваемые холодильники, кроме Side by Side и моделей FA…
|
100 грн.
|
Крупная техника от 100 кг
|
Все холодильники SBS, FA…, варочные центры.
|
320 грн.
|
+ дополнительно оплачивается ручной подьем по лестнице, по следующим тарифам:
Крупная техника
|
Духовые шкафы, свч, кофемашины, варонные поверхности, посудомоечные машины, вытяжки, холодильники (до 100 см), морозильники (до 100см), мини бары.
|
20 грн/этаж
|
Крупная техника
|
Стиральные и сушильные машины.
|
60 грн/этаж
|
Холодильники до 100 кг
|
Все отдельно стоящие и встраиваемые холодильники, кроме Side by Side и моделей FA…
|
60 грн/этаж
|
Крупная техника от 100 кг
|
Все холодильники SBS, FA…, варочные центры.
|
80 грн/этаж
|
Порядок приема товара
Прежде чем подписывать документы о приеме товара, обязательно убедитесь в следующем:
-
В отсутствии внешних дефектов: сколы, царапины, вмятины.
-
В наличии всех составляющих товара: дополнительные аксессуары, детали, фурнитура.
Экспедитор не осуществляет консультирование покупателей по функциональным особенностям товара и не производит установку/подключение техники. Информацию о подключении можно посмотреть здесь.
Доставка товара осуществляется по точному адресу и в оговоренное время.
Если за окном минусовая температура воздуха, техника, перед установкой, должна постоять несколько часов в теплом помещении.
ВНИМАНИЕ!
Транспортировка товара до места установки/приёмки осуществляется только в упаковке, и при условии выполнения следующих условий:
-
не требуется перестановка мебели или других предметов;
-
не требуется снятие с петель дверей в помещении;
-
не требуется демонтаж любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
-
расстояние между стороной товара в упаковке и окружающими предметами, а также частями помещения при перемещении товара составляет более 10 см;
-
габариты товара в упаковке не превышают размеры лестничных маршей, площадок и входных дверей
|